πββοΈ Heeft u een klacht?
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent. π Heeft u een klacht of is er iets niet helemaal naar wens gegaan? Laat het ons weten!
π Hoe kunt u uw klacht doorgeven?
β
Vul ons klachtenformulier in
β
Stuur een e-mail naar [e-mailadres]
β
Bel ons op [telefoonnummer]
π Wij nemen uw klacht serieus en doen ons best om samen een goede oplossing te vinden.
π¬ Bedankt dat u de moeite neemt om ons hierover te informeren. Samen maken we onze service beter!
Β
π Klachtenformulier
We vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Heeft u een klacht? Vul dit formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. π
π€ Naam:
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π§ E-mailadres of telefoonnummer:
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π
Datum van het probleem:
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π Wat is uw klacht?
(Beschrijf duidelijk wat er gebeurd is)
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π Hoe voelde u zich hierbij?
(Kruis aan wat van toepassing is)
β π‘ Boos
β π’ Verdrietig
β π Teleurgesteld
β π Ontevreden
β π Anders, namelijk: β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π― Wat zou u willen dat we doen om dit op te lossen?
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π Heeft u bewijsstukken of fotoβs?
(Bijlage toevoegen indien mogelijk)
β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦β¦
π Wanneer mogen we contact opnemen?
β π Ochtend
β π€ Middag
β π Avond