🛍️ 1. Over ons

Robinge Design is jouw go-to webshop voor edelstenen 💎, UV DTF stickers 🎨, leuke cadeautjes 🎁 en creatieve goodies ✨

Contactgegevens:

📧 E-mail: info@robingedesign.nl
🏢 KvK: [nummer]
💼 BTW: [nummer]
📍 Adres: Zuidpoolsingel 296 - 2408 BS Alphen aan den Rijn (geen bezoekadres)

💳 2. Bestellen & Betalen

Bestellen gaat snel en veilig via onze webshop. Zodra je bestelling binnen is, krijg je een bevestiging per e-mail ✉️
Je kunt betalen met o.a. iDEAL, Bancontact, PayPal of creditcard 💳

📦 3. Verzenden

We verpakken jouw bestelling met zorg en liefde 💝
Verzendtijd: meestal binnen 1-3 werkdagen
🚚 Verzendkosten en geschatte levertijd worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

🔁 4. Retourneren

Toch niet helemaal blij met je aankoop? Geen probleem!
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.
📝 Producten moeten ongebruikt en in originele staat teruggestuurd worden.
📬 Stuur ons even een mailtje via [e-mailadres], dan helpen we je graag.
💡 Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij iets fout hebben gedaan.

💡 5. Promoties & Kortingscodes

Af en toe verrassen we je met leuke acties en kortingen 🎉
– Kortingscodes zijn tijdelijk geldig en kunnen niet achteraf toegepast worden.
– Acties zijn niet combineerbaar met andere aanbiedingen, tenzij anders aangegeven.
– Cadeautjes of extra’s bij acties zijn zolang de voorraad strekt 🎁

We houden je op de hoogte via onze socials en nieuwsbrief 📬

🎟️ 6. Cadeaubonnen

Je kunt bij ons ook digitale cadeaubonnen kopen – leuk om te geven én te krijgen! 💌
– Cadeaubonnen zijn geldig tot 1 jaar na uitgifte.
– Ze zijn alleen te gebruiken in onze webshop.
– Niet inwisselbaar voor geld of retroactief toepasbaar.

Heb je een probleem met je code? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we mee 🛠️

❗ 7. Aansprakelijkheid

Onze producten worden met liefde en zorg uitgezocht 💫
Let op: edelstenen zijn natuurproducten – elk stuk is uniek 🌿
Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik of schade veroorzaakt door het onjuist toepassen van producten.

🔐 8. Privacy & Cookies

We beschermen jouw gegevens zorgvuldig en gebruiken alleen cookies 🍪 om jouw shopervaring te verbeteren.
Lees hier meer over in ons [privacybeleid] en [cookiebeleid].

📬 9. Vragen of Klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht? We staan voor je klaar! 🤝
Mail ons op [e-mailadres] – we reageren meestal binnen 1 à 2 werkdagen 📩

Dank je wel voor je vertrouwen en veel shopplezier! 🛒
Bij Robinge Design koop je niet alleen iets moois, maar ook met een goed gevoel 💕



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)